Если при синхронизации данных с системой обмена возникают ошибки, проверьте, что в системе DIRECTUM:
• | корректно созданы записи справочников «Наши абоненты систем обмена» и «Абоненты систем обмена». Записи справочников можно создать вручную; |
• | создана запись в справочнике «Пользователи систем обмена»; |
• | установлена связь между нашим абонентов и абонентом-контрагентом. Подробнее см. раздел «Стадии связи с абонентами». При успешной установке связи синхронизируются адреса абонентов в справочник Адреса абонентов систем обмена. |
Схема связей записей справочников:
Подробнее о том, как обрабатываются входящие и исходящие документы в стандартной поставке последовательно см. разделы «Преобразование документов с сервиса» и «Типовая обработка документов с сервиса».
Чтобы устранить ошибки отправки документов через сервис, используйте справочник Сообщения системы обмена. Подробнее см. раздел «Отправка документов вручную».
© Компания DIRECTUM, 2018 | Сообщество пользователей DIRECTUM |