Копировать ссылку на страницу Перейти в предыдущий раздел Перейти в следующий раздел

Руководитель получает задание на рассмотрение обращения и может выполнить его с одним из результатов:

Отправить на исполнение – если руководитель хочет отправить обращение на исполнение. Откроется карточка поручения. Руководитель заполняет обязательные поля и нажимает на кнопку Отправить. В результате задание на выполнение работ по поручению получат все исполнители, указанные в карточке поручения. Задание на рассмотрение будет выполнено;

Примечание

Из карточки задачи на исполнение поручения можно сформировать дерево поручений. Это позволит просмотреть промежуточные результаты исполнения поручения, отправленного в работу.

Ознакомился – если обращение не требует исполнения и никаких действий по нему выполнять не нужно, например, при поступлении повторного обращения.

Если в установке Место хранения обращений указано, что поступающие обращения хранятся в подразделениях, задание на занесение обращения в дело получит сотрудник, ответственный за регистрацию обращений в подразделении. Настроен как РегистраторВПодразделении в справочнике Роли.

Если в установке указано, что обращения хранятся централизованно, то задание на занесение обращения в дело получит сотрудник канцелярии, ответственный за регистрацию обращений;

Вернуть инициатору;
Перенаправить.
© Компания DIRECTUM, 2018 Сообщество пользователей DIRECTUM
.navbar > a:hover { background: #FFD73B; }