Копировать ссылку на страницу Перейти в предыдущий раздел Перейти в следующий раздел

В ходе выполнения задачи исполнителям приходят задания. В зависимости от маршрута задачи задания приходят одновременно всем исполнителям или последовательно.

Типы заданий:

задание – исполнитель должен выполнить работы, указанные в тексте задачи, и после этого выполнить задание в системе;
уведомление – исполнитель может просто принять к сведению информацию, изложенную в тексте задачи, и не выполнять в системе никаких действий. Подробнее см. раздел «Работа с уведомлениями»;
задание-контроль – исполнитель может принять работы по задаче, инициатором которой он является, если считает, что работы выполнены, или отправить задачу на доработку, если считает, что работы не выполнены или выполнены не в полном объеме. Ссылка на задание-контроль автоматически помещается в папку «Входящие» инициатора задачи. Подробнее см. раздел «Приемка работ по задачам».

При получении новых заданий появляется всплывающее уведомление, автоматически обновляется количество непрочитанных заданий и появляются ссылки на данные задания:

в папке «Входящие» исполнителя;
в папках типа «Задания» и «Любые объекты», если настроены правила автоматического перемещения заданий в данные папки;
в управляемых папках.

Количество непрочитанных заданий отображается в дереве справа от папки.

Темы заданий, которые еще не были прочитаны исполнителем, отображаются жирным шрифтом, темы прочитанных заданий – обычным шрифтом. Задание считается прочитанным, если исполнитель открывал карточку задания или пометил его прочитанным.

Примечание

Количество непрочитанных заданий отображается, если в карточке данной папки установлен флажок Показывать число непрочитанных заданий.

Чтобы пометить прочитанное задание как непрочитанное, выделите задание и воспользуйтесь одним из способов:

на панели действий предпросмотра нажмите на кнопку Не прочитано;
в контекстном меню выделенного задания выберите пункт Не прочитано;
на вкладке Задание в группе Действия нажмите на кнопку Не прочитано.

Чтобы пометить сразу несколько прочитанных заданий как непрочитанные, выделите необходимые задания, удерживая клавишу ctrl или shift, и воспользуйтесь кнопкой на ленте или пунктом контекстного меню.

Чтобы пометить непрочитанное задание как прочитанное, выполните аналогичные действия.

Порядок выполнения задания описан в разделе «Порядок выполнения задания».

Пользователь может выполнить задание, если одновременно выполнены условия:

пользователь имеет права на изменение задания;
задание находится в состоянии «В работе»;
задание никем не редактируется.

Чтобы упростить обработку большого числа заданий, настройте папку «Входящие» согласно рекомендациям.

© Компания DIRECTUM, 2018 Сообщество пользователей DIRECTUM
.navbar > a:hover { background: #FFD73B; }