Для корректной загрузки документов вместе с подписями в DIRECTUM необходимо, чтобы у пользователя системы обмена были права на подписание утверждающей подписью:
| 1. | Откройте справочник Виды документов и выберите нужный вид документа, для которого требуется настроить подписание. | 
| 2. | В карточке вида документа нажмите на кнопку Права на подписание. | 

| 3. | В открывшемся окне выберите пользователя системы обмена и нажмите на кнопку ОК. | 
Если у пользователя системы обмена нет прав на подписание утверждающей подписью документов нужного вида, администратор модуля «Обмен с контрагентами» получает уведомление о том, что не удалось преобразовать документы.