Из карточки обращения можно просмотреть список зарегистрированных повторных обращений.
Чтобы просмотреть повторные обращения:
1. | В карточке обращения на вкладке Главная в группе Обращения нажмите кнопку Повторные обращения. |
2. | Откроется список обращений, для которых текущее обращение является первичным. |
3. | Если повторных обращений нет, то система выдаст сообщение о том, что повторные обращения не найдены. |
© Компания DIRECTUM, 2018 | Сообщество пользователей DIRECTUM |