Незакрытые обращения высокой важности
Contents
Показатель предназначен для контроля количества незакрытых обращений, имеющих высокую важность. Одно обращение соответствует одному адресату. Например, если в карточке обращения указано два адресата, обращение попадет в расчет как два обращения.
Детализируется в разрезе подразделений, работников и обращений от граждан и организаций.
Свойства |
Описание |
||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Код |
PIMCOC002 |
||||||||||
Источник данных |
Справочники Обращения граждан, Обращения организаций |
||||||||||
Условия отбора данных |
На закладке «Регистрация»:
На закладке «Решение»:
|
||||||||||
Тип показателя |
На момент |
||||||||||
Частота расчета |
Ежедневно |
||||||||||
Тип результата |
Сумма |
||||||||||
Рекомендуемое представление |
Число |
||||||||||
Детализирующие разрезы |
Справочник Подразделения, Работники, Обращения граждан и организаций |
||||||||||
Ведущий разрез |
|
||||||||||
Отчеты показателя |
Обращения с высокой важностью. Подробнее см. раздел «Отчеты модуля «Обращения граждан и организаций» по стандартным показателям» |
| © Компания DIRECTUM, 2018 | Сообщество пользователей DIRECTUM |