Восстановление документов из локальной копии
Contents
В системе DIRECTUM используется следующий порядок работы с содержимым документов:
| 1. | При открытии содержимого документа на компьютере пользователя создается файл с копией текста документа. |
| 2. | Пользователь работает с этим файлом. |
| 3. | При закрытии файла сохраненные изменения попадают в хранилище данных системы, и сам файл удаляется с компьютера пользователя. |
В процессе работы с документами иногда случается, что изменения текста документа не сохранились в хранилище данных системы DIRECTUM. Эта ситуация происходит, если пользователь начал редактирование текста документа, но не успел закончить, так как произошли сбои в работе, например, было отключено электричество, перезагрузился компьютер или прервалась связь с сервером.
Если произошли сбои, то содержимое файла не успевает сохраниться в хранилище данных, и на компьютере пользователя остается файл с измененной копией текста. Этот файл называется локальной копией документа.
При следующем входе в веб-клиент документ можно восстановить, если одновременно выполнены условия:
| • | на компьютере пользователя установлен Агент веб-доступа; |
| • | на компьютере пользователя есть локальная копия документа. |
Если обнаружена локальная копия документа, документ отобразится в правом нижнем углу проводника веб-клиента:
Чтобы восстановить документ, нужно определить, что более актуально: локальная копия документа или документ в системе. На первый взгляд, локальная копия документа всегда более актуальна, чем текст документа в хранилище системы, но так бывает не всегда. Например, в локальной копии из-за сбоев в работе отражены не все изменения, в том числе локальная копия может оказаться пуста, если пользователь не сохранял данные в приложении-редакторе во время работы над текстом.
| 1. | Если текст локальной копии более актуальный, чем текст документа в базе данных, восстановите документ из локальной копии с помощью кнопки Восстановить. |
В окне подтверждения нажмите на кнопку Восстановить.
В результате содержимое локальной копии переносится в базу данных системы DIRECTUM, локальная копия удаляется.
| 2. | Если текст документа в системе более актуальный, чем текст локальной копии, то удалите локальную копию документа с помощью кнопки Удалить копию. |
В окне подтверждения нажмите на кнопку Да.
В результате локальная копия удаляется и ее нельзя восстановить.
| 3. | Если нет уверенности в том, какой текст более актуальный, нажмите на кнопку Открыть копию. Локальная копия документа откроется в приложении-редакторе на просмотр. В веб-клиенте в списке документов в работе: |
| a) | Нажмите на кнопку Восстановить, если текст локальной копии более актуальный, чем текст документа в базе данных. |
| b) | Нажмите на кнопку Удалить копию, если текст документа в системе более актуальный, чем текст локальной копии. |
После выбора действия Восстановить или Удалить копию документ удаляется из списка документов в работе и становится доступным другим пользователям для редактирования.
При попытке открыть документ, у которого есть локальная копия, откроется окно:
В окне отображается информация о документе и его локальной копии. Установите один из переключателей. При установке переключателя Перейти к восстановлению документов откроется окно:
В данном окне выполните одно из действий.
| © Компания DIRECTUM, 2018 | Сообщество пользователей DIRECTUM |