Журналы регистрации обращений

Справочник содержит перечень электронных журналов регистрации с правилами формирования регистрационных номеров обращениям.

Ведущий пользователь создает, изменяет и удаляет записи по необходимости. Используется в представлениях справочника Обращения граждан и организаций.

Особенности заполнения полей:

*Индекс. Индекс журнала, который должен быть уникальным в рамках нашей организации или места регистрации.

*Кол-во цифр в номере. Определяет количество знаков порядкового номера. Например, если в поле указать 3, то порядковый номер будет присваиваться в формате 001, 002, … 023, … 999. Значение в поле может быть целым числом от 1 до 9, при вводе другой цифры, происходит автоматическая замена на ближайшую допустимую цифру. Задание количества цифр позволяет сделать одинаковую длину регистрационных номеров для документов одного журнала, что обеспечивает корректную сортировку РКК по этому полю.

*Вид обращения. Выбор журналов из карточки обращения. Возможные значения: Все, От граждан, От организаций. Ограничивает выбор журналов из карточки обращения.

В табличной части указываются элементы номера. При нажатии на кнопку в поле *Элемент номера откроется окно «Выбор элемента номера».

В качестве элемента номера можно выбрать любой из представленных в окне «Выбор элемента номера» или ввести вручную любой символ, например «/» или «-».

Пример значения. Пример регистрационного номера, в который подставляются первые попавшиеся значения перечисленных в таблице элементов номера. Поле недоступно для редактирования.

Действия на ленте, кладка Главная:

Очередной номер. Присвоение очередного порядкового номера.

Дела. Список дел, в которых указан данный формат номера.

Обращения. Список обращений данного журнала.

В справочнике доступна иерархия «По местам регистрации». Схема иерархии: Места регистрации – Журналы регистрации обращений.

См. также