Отчет предназначен для получения общей картины по незакрытым обращениям, поступившим от вышестоящих организаций. Отбор организаций производится на основе данных карточки обращения в группе полей «Источник» поля Организации.
Просроченными считаются обращения, у которых заполнено поле Плановый срок по поручению и указанная дата меньше текущей, не заполнено поле Фактический срок по поручению.
Регистратор по мере необходимости формирует отчет для подсчета количества обращений, поступивших от вышестоящих организаций.
Отчет формируется на основе утвержденных записей представлений справочника Обращения граждан и организаций.
При запуске отчета откроется окно:
Особенности заполнения полей:
Источник. Юридическое лицо – корреспондент, от которого поступило обращение. Выбирается из справочника Организации.
Адресат. Физическое лицо, от которого поступило обращение. Выбирается из справочника Работники.
Пример отчета:
Данные в таблице сгруппированы по организации-источнику.
© Компания DIRECTUM, 2018 | Сообщество пользователей DIRECTUM |