Отчет предназначен для получения общей картины по незакрытым обращениям, в которых не заполнено поле Дата закрытия, и находящимся у адресата на особом контроле.
Просроченные обращения выделяются красным цветом. Просроченными считаются обращения, у которых заполнено поле Плановый срок по поручению и указанная дата меньше текущей, не заполнено поле Фактический срок по поручению.
Регистратор по мере необходимости формирует отчет для подсчета количества обращений, находящимся на особом контроле.
Отчет формируется на основе утвержденных записей представлений Обращения граждан и Обращения организаций справочника Обращения граждан и организаций.
При запуске отчета откроется окно:
Особенности заполнения полей:
Адресат. Фильтр позволяет получить обращения по конкретному адресату. Выбирается из справочника Работники.
Пример отчета:
Записи в таблице сгруппированы по адресатам.
© Компания DIRECTUM, 2018 | Сообщество пользователей DIRECTUM |