Отчет предназначен для подсчета количества обращений с разбивкой по территориям: районам или населенным пунктам. Отчет формируется регистратором по мере необходимости.
Отчет формируется на основе утвержденных записей представлений справочника Обращения граждан и организаций.
При запуске отчета откроется окно:
Особенности заполнения полей:
*Период с, *Период по. Фильтр по периоду регистрации обращений.
*Территория. Возможные значения: Район, Населенный пункт.
При первом запуске отчета параметры не заполнены. При следующем запуске поля автоматически заполнятся значениями, указанными при предыдущем запуске.
Пример отчета:
В таблице выводится информация:
Район/Населенный пункт. Наименование района или населенного пункта.
Поступило обращений. Количество зарегистрированных в данном периоде обращений по конкретному району.
Взято на контроль. Количество обращений по конкретному району, у которых есть хотя бы одно поручение, у которого в поле На контроле установлено значение Да или Снято.
Исполнено. Количество исполненных обращений по территории в данном периоде.
Результаты рассмотрения. Количество обращений, исполненных в данном периоде с указанным результатом.
© Компания DIRECTUM, 2018 | Сообщество пользователей DIRECTUM |