Для отслеживания хода исполнения поручений с длительным сроком рекомендуется запрашивать промежуточные отчеты о состоянии работ.
Отчет исполнителя по поручению можно запросить одним из способов:
• | вручную, по мере необходимости. |
Для этого в карточке поручения нажмите на кнопку Запросить отчет. В результате будет сформирована и отправлена задача с запросом текущего состояния работ по поручению.
Запрос отчета вручную доступен, если поручение не снято с контроля;
• | автоматически, в соответствии с заданным расписанием. |
Для этого в карточке поручения заполните одно из полей:
• | Запрос за (дн) – количество дней до срока поручения, за которые запрашивается отчет; |
• | Запрос каждые (дн) – частота запроса отчета, например, каждые 2 дня. |
Будут созданы и отправлены задачи с помощью сценария Агент рассылки запросов о состоянии исполнения поручений по РКК. Расписание выполнения сценария задает администратор системы.
При работе сценария выбираются поручения в работе и на контроле, у которых указана дата или срок поручения, и запрос отчета об исполнении должен быть отправлен сегодня (на основании значений полей Запрос за (дн) и Запрос каждые (дн)).
Для каждого исполнителя создается задача с темой «Запрос отчета о состоянии исполнения <данные о поручении>». В качестве инициатора указывается контролер по существу, если он указан и автоматизирован, иначе автор поручения. Срок выполнения задания – текущая дата.
Исполнители по поручению, получая задание с запросом промежуточного отчета, указывают в тексте задания текущее состояние работ и выполняют его.
© Компания DIRECTUM, 2018 | Сообщество пользователей DIRECTUM |