Копировать ссылку на страницу Перейти в предыдущий раздел Перейти в следующий раздел

Показатель предназначен для оценки объема работ по обращениям. Отражает количество обращений, находящихся на исполнении. Одно обращение соответствует одному адресату. Например, если в карточке обращения указано два адресата, обращение попадет в расчет как два обращения.

Детализируется в разрезе подразделений, работников, обращений от граждан и организаций и по сроку.

Свойства

Описание

Код

PIMCOC005

Источник данных

Справочники Обращения граждан, Обращения организаций

Условия отбора данных

На закладке «Регистрация»:

*Состояние обращения – Рассматривается;
В расчет берутся обращения, дата регистрации которых меньше даты расчета;
Записи справочника действующие и утвержденные

Тип показателя

На момент

Частота расчета

Ежедневно

Тип результата

Сумма

Рекомендуемое представление

Число

Детализирующие разрезы

Справочники Подразделения, Работники, Обращения граждан и организаций
Срок. Возможные значения: Срок превышен, Срок не превышен

Ведущий разрез

Подразделения для справочника Работники
Работники для справочника Обращения граждан и организаций
© Компания DIRECTUM, 2018 Сообщество пользователей DIRECTUM
.navbar > a:hover { background: #FFD73B; }