Интеграция системы DIRECTUM с системами мгновенных сообщений позволяет взаимодействовать с участниками задач и заданий посредством мгновенных сообщений.
Интеграция с системами мгновенных сообщений доступна, если одновременно выполнены условия:
• | на клиентском компьютере установлена система мгновенных сообщений, с которой настроена интеграция. |
После установки системы DIRECTUM в группе «Системы мгновенных сообщений» отображается модуль расширения Microsoft Skype for Business. Для работы с модулем необходимо приобрести серверную лицензию Модуль интеграции с Microsoft OCS/Lync/Skype for Business. Модуль предназначен для интеграции с Microsoft Skype for Business.
В случае успешной интеграции системы DIRECTUM с Microsoft Skype for Business:
• | в карточке задачи. задания и уведомления на вкладке Сервис в группе Коммуникации появляется выпадающий список Начать беседу, из которого доступны действия для проведения конференций в программе Microsoft Skype for Business. Подробнее см. раздел «Проведение конференций»; |
• | в дереве задач для каждого участника задачи появляется контекстное меню: |
В контекстном меню доступны действия:
• | в окне подсказки к объекту системы появляется кнопка , предназначенная для создания мгновенного сообщения пользователю, для которого настроен показ подсказок. Подробнее см. раздел «Подсказки к объектам системы». |