Для получения данных об использовании системы DIRECTUM в организации, например, о динамике роста числа пользователей, о работающих подразделениях, о создании документов и задач используется сценарий Мониторинг использования системы DIRECTUM.
Чтобы провести мониторинг использования системы:
| 1. | Запустите сценарий. Откроется окно «Дополнительная информация»: |
| 2. | В поле Количество компьютеров, имеющихся у организации укажите положительное целое число. |
Примечание
При вводе значения «0» в строке отчета «Количество компьютеров организации» сформируется значение «не указано».
| 3. | После ввода значения нажмите на кнопку ОК. |
Начнется процесс сбора данных о системе за последний год ее использования и формируется отчет. На экране отобразится строка прогресса, отображающая оставшееся время работы сценария. Откроется окно «Отчет сформирован»:
В открывшемся окне будет предложено сохранить сформированный отчет в файл или создать письмо для отправки в Отдел сопровождения клиентов DIRECTUM.
| 4. | В этом окне выполните одно из действий: |
| • | Отправить – чтобы создать и отправить письмо в компанию DIRECTUM. Адрес, тема, вложения письма и наименование организации заполняются автоматически: |
| a) | тема – «Отчет об использовании системы DIRECTUM»; |
| b) | адрес – адрес электронной почты ответственных лиц компании DIRECTUM (reports@directum.ru); |
| c) | вложения – файл со сформированным отчетом DIRECTUMUsageReport.csv; |
| d) | текст письма – наименование организации, отправляющей файл сформированного отчета. |
Для этого:
| a) | Нажмите на кнопку Отправить в окне «Отчет сформирован». Откроется окно «Отчет отправлен». |
| b) | Чтобы сохранить отчет, нажмите на кнопку Сохранить в окне «Отчет отправлен». Иначе нажмите на кнопку Выход. |
| • | Сохранить – чтобы сохранить сформированный отчет в файл. Открывается стандартный диалог сохранения файлов в Windows. После завершения сохранения откроется окно «Отчет сохранен». |
Для этого:
| a) | Нажмите на кнопку Сохранить в окне «Отчет сформирован». |
| b) | Чтобы отправить письмо с отчетом в Отдел сопровождения клиентов DIRECTUM, нажмите на кнопку Отправить в окне «Отчет сохранен». Иначе нажмите на кнопку Выход. |
В результате выполнения сценария формируется отчет с расширением *.csv. По умолчанию открывается в Microsoft Excel.
Данные, получаемые в результате выполнения сценария Мониторинг использования системы DIRECTUM, используются для анализа эффективности использования системы.
В отчете для Нашей организации, указанной в установке системы MB_ANameOrg, формируются следующие данные:
| • | количество компьютеров в организации; |
| • | дата старта первой задачи; |
| • | работающие в системе пользователи – количество и процент роста пользователей за период отчета. |
Данные в отчете формируются за последний год использования системы. Дата окончания периода равна дню выполнения сценария. Дата начала периода рассчитывается по следующей схеме: из даты окончания периода вычитается один год и к полученному результату прибавляется один день. Например, сценарий был выполнен 22.10.2013, в этом случае данные в отчете будут сформированы с 23.10.2013 по 22.10.2013 включительно.
| • | работающие в системе подразделения – список подразделений, работники которых работали в системе; |
| • | статистика по созданию документов – количество и процент роста документов, созданных за период отчета; |
| • | статистика по размеру документов – количество документов, их общий и средний размер в байтах; |
| • | статистика по действиям с документами – количество действий над документами в разрезе видов документов. В статистике учитываются следующие действия: создание документов по периодам с длительностью по три месяца, подписание документов за последние три месяца; |
| • | статистика по задачам – количество используемых типовых маршрутов по периодам; |
| • | интеграция с другими ИС – список взаимодействующих информационных систем с указанным типом системы. Например, тип системы «1С Предприятие 8.0»; |
| • | наименование организации. |
Все данные в отчете формируются за последний год использования системы в организации, кроме данных о статистике по размеру документов. Статистика по размеру документов формируется за все время использования системы.
Командная строка для запуска сценария:
sblauncher.exe -SYS="DIRECTUM" -CT="Script" -F="DIRECTUMUsageReport
Сценарий выполняет администратор системы по мере необходимости, например, по запросу компании DIRECTUM.
