Виды взаимодействия с клиентами

Справочник используется для учета информации о всех видах контактов с клиентами в рамках процесса продаж, маркетинговых мероприятий, а также при обслуживании клиентов.

Действия на ленте, вкладка Главная:

Результаты взаимодействия. Просмотр списка всех возможных результатов по данному виду взаимодействия. При нажатии на кнопку происходит открытие справочника Результаты взаимодействия с клиентами.