Не настроен браузер пользователя
При входе на сайт веб-доступа запрашиваются параметры подключения, или вход выполняется, но создание задач и документов недоступно. В лог-файлах фиксируются ошибки создания приложения. Предпринимаемые меры зависят от используемого браузера:
• | Internet Explorer. Добавьте адрес или маску адресов в зону, для которой разрешен автоматический вход в сеть от имени текущего пользователя (обычно это местная интрасеть). Для этого в свойствах браузера в окне «Параметры безопасности – зона местной интрасети» для переключателя Проверка подлинности пользователя установите значение Автоматический вход в сеть с текущим именем пользователя; |
• | Mozilla Firefox. В адресной строке введите about:config. На открывшейся странице: |
1. | Если требуется аутентификация по DNS-имени, для настройки network.negotiate-auth.allow-non-fqdn укажите значение true. |
2. | Для настройки network.negotiate-auth.trusted-uris укажите адрес или маску адресов *.yourcompany.ru, для которых разрешена negotiate-аутентификация. |
3. | Для настройки network.negotiate-auth.delegation-uris укажите адрес или маску адресов *.yourcompany.ru, для которых разрешено делегирование. |