Назначение. Блок «Рассмотрение обращения» предназначен для создания задания на рассмотрение обращения.
Группа – «Обращения граждан и организаций».
Базовый блок – «Задание».
Свойства, унаследованные от базового блока:
Имя |
Заголовок |
Тип |
Описание |
---|---|---|---|
Name |
Наименование |
Строка (Константа) |
Доступное |
Link |
Ссылка |
Строка (Константа) |
Доступное |
Comment |
Примечание |
Строка (Константа) |
Доступное |
PerformerName |
Исполнитель |
Пользователь, Группа, Роль, Список пользователей (Константа или параметр) |
Доступное |
Subject |
Тема |
Строка (Константа или параметр) |
Доступное |
Deadline |
Срок |
Дата, Целое число (Константа или параметр) |
Доступное |
IsRelativeDeadline |
Относительный |
Логическое значение (Константа) |
Доступное. Возможные значения: Да, Нет. Главное свойство Deadline |
RelativeDeadlineType |
Единица измерения |
Признак (Константа) |
Доступное. Возможные значения: Дни, Часы, Минуты, Секунды. Главное свойство Deadline |
IsParallel |
Параллельные задания |
Логическое значение (Константа или параметр) |
Доступное. Возможные значения: Да, Нет |
JobText |
Текст по умолчанию |
Строка (Константа или параметр) |
Доступное |
Attachment |
Вложения |
Список объектов (Константа или параметр) |
Доступное |
ApplyAttachmentRightsArea |
Выдать права на вложения |
Признак (Константа) |
Доступное. Возможные значения: Всего семейства задач, Текущего блока |
AttachmentsRightsGroup |
Пользователи |
Признак (Константа) |
Доступное. Возможные значения: Все исполнители, Исполнители локальной сети. Главное значение ApplyAttachmentRightsArea |
AttachmentRightsType |
Тип прав на вложения |
Признак (Константа) |
Доступное. Возможные значения: Просмотр, Изменение, Полный. Главное значение ApplyAttachmentRightsArea |
Instruction |
Инструкция |
Строка (Константа или параметр) |
Доступное |
AbortDeadline |
Крайний срок |
Целое число, Дата (Константа или параметр) |
Доступное |
IsRelativeAbortDeadline |
Относительный |
Логическое значение (Константа) |
Доступное. Возможные значения: Да, Нет. Главное свойство AbortDeadline |
RelativeAbortDeadlineType |
Единица измерения |
Признак (Константа) |
Доступное. Возможные значения: Дни, Часы, Минуты, Секунды. Главное свойство AbortDeadline |
NeedSignOnPerform |
Требовать подписания |
Логическое значение (Константа или параметр) |
Доступное. Возможные значения: Да, Нет |
NeedRequestActionOnSubtasks |
Запрашивать действие над подзадачами |
Логическое значение (Константа или параметр) |
Доступное. Значение по умолчанию Да |
Дополнительные свойства:
Имя |
Заголовок |
Тип |
Описание |
---|---|---|---|
File |
Дело |
Запись справочника Номенклатура дел (Параметр) |
Доступное. Выходной параметр |
Assignment |
Поручение |
Запись справочника Поручения (Параметр) |
Доступное. Выходной параметр. Поручение, которое необходимо проконтролировать |
JobSubject |
Тема |
Строка (Параметр) |
Доступное. Выходной параметр |
AssignmentsToExecute |
Поручения для исполнения |
Коллекция записей справочника Поручения (Параметр) |
Доступное. Выходной параметр |
FailureReason |
Причина отказа в подписании |
Строка (Параметр) |
Скрытое |
CreateAssignment |
Создать поручение |
Признак (Параметр) |
Доступное. Выходной параметр |
Claim |
Обращение |
Запись справочника Обращения граждан и организаций (Параметр) |
Доступное |
DocInfoFromClaim |
Информация о документе из обращения |
Строка (Параметр) |
Доступное |
Результаты выполнения. В результате выполнения блока возвращается одно из следующих значений:
Код |
Наименование |
Примечание |
---|---|---|
I |
Отправить на исполнение |
Отправить обращение на исполнение |
O |
Ознакомился |
Ознакомился |
R |
Вернуть инициатору |
Вернуть инициатору задания на рассмотрение |
T |
Перенаправить |
Перенаправить рассмотрение обращения другому сотруднику |
Описание:
• | свойства блока Claim, File и Assignment должны быть связаны с аналогичными параметрами типового маршрута; |
• | если результат выполнения блока – Отправить на исполнение, и у руководителя нет секретаря, указанного в роли ПомощникРуководителя, открывается упрощенная карточка поручения. Руководитель заполняет карточку и нажимает на кнопку Отправить. Поручение отправляется на исполнение. |
Если у руководителя есть секретарь, руководитель заносит информацию по поручению в текст задания; |
• | если результат выполнения блока – Перенаправить, открывается диалоговое окно, в котором необходимо указать нового адресата и комментарий; |
• | если результат выполнения блока – Вернуть инициатору, открывается диалоговое окно, в котором необходимо указать причину возвращения обращения инициатору; |
• | если результат выполнения блока – Ознакомился, проверяется наличие поручения. Если оно было создано, оно удаляется; |
• | в зависимости от результата выполнения назначается тема для задания следующего блока. |
Подробнее см. раздел «Пример использования блока «Рассмотрение обращения».
© Компания DIRECTUM, 2018 | Сообщество пользователей DIRECTUM |