Ошибки в лог-файле службы обработки событий
В лог-файле службы обработки событий ошибки:
| • | Sending message to DCI failed with error (error code 403); |
| • | msxml6.dll A certificate is required to complete client authentication; |
| • | The connection with the server was terminated abnormally; |
| • | No credentials were available in the client certificate; |
Возможные причины:
| • | не заполнена константа DCICertificateForAdapterService; |
| • | на сервере со службой обработки событий сертификат закрытого ключа не установлен в хранилище, указанное в константе DCICertificateForAdapterService; |
| • | служба обработки событий использует недействительный сертификат (просроченный, отозванный и т.п.); |
| • | на сервере со службой обработки событий установлен открытый ключ вместо закрытого. |
Подробнее см. разделы «Импорт и настройка прикладной части» и «Настройка безопасного обмена данными между DIRECTUM и адаптером к DIRECTUM».
Ошибки в лог-файлах сервисов DCI
Ошибки в лог-файлах сервисов DCI:
| • | Получение сообщения из службы маршрутизации |
Указанный в настройках клиентский сертификат acd8bf1579185c83e10f2da342e5f3fdd20e8780 не найден;
| • | Получение сообщения из службы маршрутизации |
Ошибка получения сообщения для системы DIRMain от службы маршрутизации сообщений (403 - Forbidden);
| • | ERROR Получение сообщения от сервиса маршрутизации |
One or more errors occurred. domain\admin System.AggregateException System.AggregateException: One or more errors occurred. ---> System.Net.Http.HttpRequestException: An error occurred while sending the request. ---> System.Net.WebException: The request was aborted: Could not create SSL/TLS secure channel;
| • | ERROR Получение сообщения из транспорта |
The HTTP request was forbidden with client authentication scheme 'Anonymous'.
Причины:
| • | на сервере, на котором возникла ошибка, не установлен клиентский сертификат; |
| • | в конфигурационном файле Web.config адаптера к DIRECTUM, адаптера к транспорту и транспорта DCI не заполнен параметр clientCertificateThumbprint; |
| • | у пользователя, от имени которого запущен пул приложений, нет прав на сертификат; |
| • | используется недействительный сертификат (просроченный, отозванный, и т.п.); |
| • | в конфигурационном файле Web.config адаптера к DIRECTUM и сервиса маршрутизации клиентский сертификат не указан в списке допустимых в параметре allowedClientCertificateThumbprints. |
